东南亚GRAB上市了,上马带您了解其他的
2021年12月2日,东南亚最大的网约车,同城快递业务和送餐服务独角兽企业新加坡格步科技公司(Grab Holdings Ins.)完成与特殊目的收购公司(SPAC)Altimeter Growth Corp合并,正式登陆美国纳斯达克,股票代码为“GRAB”,是创造了迄今为止全球规模最大的SPAC交易。上马合伙人正在印尼雅加达带来新的视角。
上市首日,Grab高开18%,随后破发跌超20%,当天总市值达345亿美元(约合人民币超2000亿元)。Grab成立于2012年,总部位于新加坡,是东南亚打车、同城快递、送餐和移动支付市场份额排名第一的互联网巨头,业务涉及网约车、送餐、酒店预订、网上银行、移动支付和保险服务等多个领域,市场涵盖新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南、缅甸、柬埔寨等东南亚国家的400多个城市。
Grab的创始人是东南亚华人陈炳耀,在创业的9年时间,Grab集结了一支浩浩荡荡的投资人队伍。截至2021年3月,Grab通过33笔融资募集超120亿美元(约合人民币超750亿元),汇聚了软银、祥峰投资、GGV纪源资本、高瓴、鼎晖投资、阿里、滴滴、丰田等等超30家投资方。
软银是这ICI上市背后最大投资方。自2014年的D轮起,软银的孙正义掌舵的软银愿景基金参与了之后的每一轮投资,累计注资超过45亿美元,给予了Grab最坚定的资本支持。稳固了Grab在东南亚出行江湖的地位。软银累计持股Grab 18.6%,是Grab公司的最大股东。
对于大部分人来说,Grab只是一个创业成功的故事。可能你不能想象,在东南亚你在Shopee,Lazada,Tokopedia,JD.id,Akulaku,Bukalapak,Blibli等电商平台下单,当选择Grab快递,Go-Jek快递,能在3个小时到达你的手上。这项服务,可能在中国都不一定能实现,但是确确实实在东南亚实现了。
Grab物流一般分为2种,一种是Instant订单,一种是someday订单。Instant订单要求卖家必须在3个小时内发货,并且一天之内必须到达用户手上。someday订单,类似于国内的次日达。全球所有用户对快的需求都是一致的,所以越来越多的买家会倾向于Grab这类紧急订单。但是Grab紧急订单在电商上面处理,可能没有大家想象的那么简单。
电商运营团队跟仓库团队一般都没在一个办公区域。订单多的时候,仓库工作人员不能第一时间区分Grab这类的紧急订单;但是3个小时马上又快到了,电商运营人员又怕买家取消订单,赶紧在电商后台点击pick up(呼叫Grab快递小哥来揽件)。导致很容易出现喊了一堆Grab,Go-Jek小哥过来,但是包裹还没打包好。
上马ERP针对东南亚Grab特色,做了定制类的开发。上马ERP对接各大电商平台接口,同时对接Grab,Go-Jek等快递接口。第一时间推送Grab类的订单,并且在拣货清单上面以GO字来标示,让仓库第一时间处理这类紧急订单。打包好的同事,扫描Grab订单,上马ERP自动触发pickup接口,不需要电商运营人员再次手动去点击。保证只有打包好的前提下,才去通知Grab小哥。保证每一笔Grab订单准时快速的发送出去。
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